在节能需求与数字化转型双重驱动下，无人值守B端商业用户暖通系统正面临挑战：既要保障供热稳定性，帮B布供又要应对复杂能效管理难题，端客以及高额运维、户省人工成本。人省热方

3月31日，钱海2026中国供热展在北京开幕。尔暖聚焦B端不同场景需求，通商海尔大暖通发布“无人值守”供热方案。无人值守基于软硬一体化创新，帮B布供将全场景AI智控与热泵创新科技深度融合，端客旨在助力B端用户算好每一笔“经济账”，户省实现从“人工运维”到“系统自优”跨越。人省热方不止于此，钱海现场还发布集“冷暖风水智”一站式综合解决方案，尔暖这也印证了海尔智家打造平台服务型科技生态企业的又一生动实践：以原创科技为核心，赋能B端产业升级。

传统“人盯机器”模式不仅费时费力，也难以在瞬息万变的负荷需求中实现最 优能效。对工业园区、商业综合体等场景来说，供热运维经常是很头疼的事。一个供热站，按三班倒来算少说也得三四个人盯着。遇上极寒天气，设备出点小毛病，还得连夜跑现场调试。人多了，成本高;人少了，又怕出问题。海尔暖通商用发布冷暖、热泵热水等方案，搭配全场景AI智控精准破解B端用户在供热采暖、商用热水中的多重痛点，让能源管理更高效、运营成本更经济。

无人值守：AI“代班”人工，降本增效

现场，海尔暖通商用推出主机智控、热泵供热站智控、区域供热智控三个管理层级的智控解决方案。一方面，用户可从电脑端、手机APP登录云平台，实时监测机组各项数据信息、异常预警、并进行远程调控等。另一方面，通过AI深度节能算法以及气候、时间补偿策略，可以实现热源的精准调度和按需供热。值得一提，海尔暖通商用还搭建源网荷驾驶舱，通过负荷预测、AI大数据模型优化能源供给，实现深度节能和统筹管理，让供热系统“自己管自己”。

在西藏林周县海拔4000米以上，冬季漫长严寒，冻土层广布，传统取暖长期依赖牛粪、柴火，污染严重且效果不佳。海尔暖通商用为其提供121台空气源热泵，并接入AI智慧管理平台统筹15个分布式热站，实现管网端智慧调控、末端实时监控、能源数据可视，最终达成室内恒温22℃以上、节能30%的运行效果。类似智慧节能方案，在唐山古冶集中供热、新疆城市供热、福建鳗鱼养殖基地等项目中持续落地，通过AI智控把人力解放出来。

全场景适配：多能互补破解极端用能难题

此次，海尔暖通商用还带来一系列全场景智慧低碳能源解决方案，专门解决B端用户的极端供热和用水需求，单设备就能实现节能30%、AI算法节能20%，整体可实现软硬一体方案综合节能50%。

针对北方严寒地区制热不稳定的难题，发布520kW全变频空气源热泵，在-35℃极端环境下仍能实现62℃稳定出水，并且一台顶多台，让极寒地区实现节能、稳定供热。针对工业场景的高温用水需求，海尔暖通商用依托自研单螺杆压缩机核心技术，将出水温度推至150-200℃超高温区间，为纺织、印染、食品加工等行业提供了绿色转型的新路径。

而在商业用水方面，发布的太阳能热泵热水多能互补方案，可实现节能75%，成为大型民宿、餐饮等轻商场景的优选方案。磁悬浮热泵、变频风冷大涡旋等产品，则在能效和稳定性上实现了突破，让用户在省人的同时，也能省电、省心。

从单一设备到系统集成，从人工管理到AI智控，海尔暖通商用从用户用能需求出发，以AI全场景综合能源解决方案助力B端领域实现能源高效利用、绿色低碳转型。也正是一笔笔用户“经济账”的持续落地，海尔热泵已连续7年市场领先。